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社区便利店经营模式的探讨
发布时间:2020-12-19 11:39     作者:骚年,努力奋斗吧!    浏览量:    分享到:

  随着生活方式和消费结构发生变化,消费者的需求也逐渐便利化。尤其是年轻人不在意高一点的价格,重要的是便利。社区便利店因其独特的市场定位,其选择铺陈的商品突出的是即时性消费急需等特性,商品种类相对较少。且卖场面积小商品的陈列简单明了,顾客能在较短的时间内找到自己需要的商品并能迅速付款。

  社区便利店与大型超市相比,在距离上更加接近消费者,一般步行十分钟以内即可到达。很多社区便利店的营业时间都比较长,每天营业16-24小时全年无休。此外,社区便利店提供的诸如洗衣、代收发快件等其他服务也为社区居民带来了更多的便利。

  由于社区便利店的顾客大多是附近的居民,相对来说客源较为稳定,居民到社区便利店购物的频次较高,这就给了便利店工作人员与居民深入接触了解居民需求的机会。所以与大型超市相比,社区便利店更容易熟识顾客,更容易了解其消费习惯,收集其需求。有不少社区便利店的老板或者工作人员本身就是社区的居民,这无疑又拉近了便利店与顾客的距离。

  社区便利店的规模决定了它只有少数的管理人员,和大型超市拥有复杂的职能部门人数众多的管理人员不同,社区便利店往往能够及时地根据外部环境的变化迅速作出反应抓住市场机会。

  此外,社区便利店无论是规模还是物品种类都相对较小,再加上自身经营管理的灵活性,当市场发生变化产生风险或是因为市场竞争压力加大时,都可以通过调整自身的经营来应对风险。