企业动态
当前位置 : 首页 >> 企业动态
君智咨询董事长谢伟山:企业战略规划应从常识中来到常识中去
发布时间:2020-12-12 17:57     作者:骚年,努力奋斗吧!    浏览量:    分享到:

  10月15-16日,2020亿邦未来零售大会在上海宝华万豪酒店举办,本次大会由亿邦动力网主办,并邀请到零售企业大佬、行业精英以及专家学者等作为演讲嘉宾出席,共同探讨未来零售话题。

  10月15-16日,2020亿邦未来零售大会在上海宝华万豪酒店举办,本次大会由亿邦动力网主办,并邀请到零售企业大佬、行业精英以及专家学者等作为演讲嘉宾出席,共同探讨未来零售话题。

  大会以“确定性”为主题,围绕企业增长的恐惧与希望、新消费新生的战栗与力量展开讨论。60位行业领袖登台,800家龙头企业高管同行,聚焦新流量变革,见证新消费崛起,理性穿透2020年的不确定性,大胆预测2021年的确定性。

  君智咨询董事长谢伟山受邀出席大会,并发表了以《唯有人心 穿越周期》的主题演讲。谢伟山谈到面对不确定,解决方案就是“得民心者得天下”。

  在谢伟山看来,不确定性从人类在地球上诞生开始就一直存在。远古时代的地震、洪水、台风与如今很多新概念、新技术带来的变化,从本质上来讲并没有区别。关于不确定性,古往今来中国人已经思考了上千年,那么在当下又该如何看待呢?

  谢伟山认为,商战能不能获胜,能否得到消费者心的关键在于《孙子兵法》中所说的“道”,尽管《孙子兵法》写于春秋时期,但时至今日依然具有参考意义。

  “企业家在思考战略的时候,如果仅从技术、管理、产品、人才、数字化等层面去考虑,那么只能说没错,但你没有抓住战略的关键如何给顾客一个选择你而不选择竞争对手的理由。如果没有思考这一点,那么企业在其他方面所做的努力都是0。”谢伟山强调。

  在他看来,与西方人善于研究人与自然的关系相比,研究人与人之间的关系是中国人的专长。谈到如何“得民心”,谢伟山提到了美国心理学家伯恩崔西的一句话潜意识的力量是意识的三万倍。并由此作为切入点进行分析,指出企业应该关注的重点就是顾客的潜意识。

  “在我看来,99%的企业都在处理人的意识,都想抓住当下的感觉,但大多没有长久的解决方案。很少有企业能够瞄准顾客的潜意识高歌猛进,能够针对人的潜意识做出有效的动作。”谢伟山谈到,“当你在这个行业深耕多年,企业已经达到了一定的规模,认为自己一定懂顾客的时候,其实事实并非如此。但这并非一件坏事。你不懂顾客也得到了很好的发展,如果你懂了,那前途是不可估量的。”

  最后,谢伟山总结道,调动顾客常识的力量是赢得竞争的关键。所以企业在进行战略规划的时候,重点在于从常识中来,到常识中去。